Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

HB7979 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xóa tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtYêu cầu quyền truy cập dữ liệu qua hỗ trợ
HB7979 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang HB7979 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức; đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Telegram

Kết nối kênh Telegram của HB7979 để theo dõi trạng thái yêu cầu dữ liệu và nhận thông báo khi xử lý xong.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại và máy chủ HB7979 đều qua giao thức SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội ngũ vận hành cũng không đọc được. Khi bạn đăng nhập lại trên thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP để xác minh trước khi mở phiên, đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi yêu cầu từ điện thoại đến máy chủ đều được mã hóa SSL; dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP khi đăng nhập mới

Đăng nhập trên thiết bị lạ kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu theo yêu cầu pháp lý; tài khoản không hoạt động có thể được xóa sau thời gian quy định theo chính sách lưu trữ.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh danh tính qua live chat hoặc email.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại HB7979

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thực sự hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, lưu trữ và bảo vệ trên nền tảng HB7979.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thanh toán như mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận nhưng mật khẩu ví không bao giờ được lưu.

Không. HB7979 không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat trên HB7979 hoặc qua email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị xóa theo chính sách lưu trữ nội bộ sau khi thông báo.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ HB7979. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.